ÉTICA E COMPLIANCE
A Forma Turismo preza por relações respeitosas, humanas e saudáveis.
O nosso propósito é proporcionar momentos inesquecíveis a todos os nossos clientes, fomentando um clima corporativo ético, de boa conduta, evitando o conflito de interesses e disseminando as boas práticas a todos os nossos stakeholders.
Com o objetivo de manter o clima corporativo ético, todos devem conhecer e aplicar os comportamentos estabelecidos em nosso Código de Conduta: Guia de boas práticas, sendo guiados pelos VALORES.
O Código de Conduta é o conjunto de normas, regras e diretrizes de comportamento, publicado e disponibilizado, que deve ser seguido por todos colaboradores, Conselho de Administração, Prestadores de Serviços, Fornecedores e demais profissionais que atuem em parceria com a Forma Turismo.
O propósito e os valores norteiam nossas ações no dia-a-dia.
O Código de Conduta deve ser sempre consultado, e em caso de dúvidas de como agir em determinadas situações, adotar como norte, os valores da Forma Turismo, e não sabendo como agir, entre em contato pelo e-mail: governanca@formaturismo.com.br e encaminhe seu questionamento, que você será orientado(a) o mais rápido possível.
CANAL ÉTICO
Caso identifique situações que possam violar o Código de Conduta, é possível apresentar manifestação anônima, por meio de nosso Canal Ético. A opção do relato anônimo é de quem apresenta a manifestação, podendo se identificar.
O Canal Ético é uma forma confidencial de relatar alguma ação contrária ao Código de Conduta.
A manifestação deve ter base e ser relatada nos casos em que houver prática que contrarie o Código de Conduta da Forma Turismo. Ninguém poderá sofrer retaliação por fazer uma pergunta ou denúncia.
Ao recebermos uma denúncia, a apuração permanecerá em sigilo e será objeto de investigação por equipe de profissionais capacitados. Caso a denúncia não seja anônima, a sua identidade será preservada em todas as esferas, de acordo com a Lei vigente. A Forma Turismo seguirá o rigor estabelecido no Código de Conduta.
Acreditamos na boa-fé das pessoas, e pedimos que toda denúncia seja pautada na ética e princípios de imparcialidade e honestidade. Portanto, utilize esse canal com responsabilidade e com o objetivo de manter a conduta interna da empresa preservada, sem envolver questões de interesse pessoal.
Seu relato:
Em seu relato, é fundamental que seja detalhado ao máximo o ocorrido, com data, horário, local e envolvido(s), e caso possua documentos a anexar, utilize o botão indicado.